Sécurité sur internet & Protection des données

Présentation


Objectifs

A l’issue des différents ateliers, le participant sera en mesure de vérifier que ses différents paramètres de confidentialité sont bien réglés et, le cas échéant, de procéder à leur modification.

Le participant pourra mettre en application les différentes stratégies abordées et ainsi adapter, voire corriger, ses pratiques sur Internet (e-mails, réseau sociaux, etc.)

Le participant disposera des éléments lui permettant :
• De se protéger du spam et du phishing
• De protéger son ordinateur et ses données sensibles
• D’accroître sa vigilance lors de sa navigation
• D’améliorer son utilisation des services disponibles sur Internet
• De renforcer la sécurité liée à son identité
• D’améliorer son expérience utilisateur

Pré-requis

Savoir ouvrir une page Internet

Public cible

Tout public, utilisateur régulier ou non d’Internet Plusieurs niveaux possibles selon les connaissances des participants

Modalité d'évaluation

Questionnaire de satisfaction, Evaluation formative, QCM

Durée

2 journées (14 heures)

Les plus de la formation

Formation accessible à tous
Dispensée par un formateur ayant plus de 12 ans d’expérience en Service Client, conscient des interrogations des clients lorsqu’ils utilisent Internet.

Les participants
- S’entraînent à rechercher des informations et acquièrent une méthodologie
- Apprennent à utiliser Internet en toute sécurité
- Terminent les ateliers en étant plus rassurés sur l’utilisation d’Internet

Zone géographique

Bordeaux, CUB

Modalité de formation

inter-entreprise, intra-entreprise

Modalité de formation

Individuelle, En groupe, En petit groupe (moins de 5 personnes)

Programme

Généralités sur la sécurité
Aborder les différents risques liés à l’utilisation d’Internet en général (spam, phishing, choix des mots de passe, etc.)

Choix des mots de passe
– Comprendre l’importance du choix d’un mot de passe
– Découvrir les règles de création d’un mot de passe
– Etre capable de choisir un mot de passe efficace pour se protéger sur Internet

Spam & Phishing
– Déchiffrer les mécanismes de ces méthodes de « piratage »
– Identifier les risques liés au spam et au phishing
– Découvrir les règles d’or pour s’en protéger et les réflexes à adopter
– Apprendre à être (et rester) vigilant
– Identifier les éléments qui doivent « mettre la puce à l’oreille »
– Savoir comment signaler une tentative de spam/phishing

Gestion et protection de l’identité numérique (Réseaux sociaux, blogs)
– Comprendre comment circulent les informations sur le web et comment elles peuvent être utilisées
– Avoir une vue d’ensemble sur les différents éléments qui constituent votre image sur le web
– Découvrir comment (mieux) mettre en avant et maîtriser son identité numérique
– Prendre conscience des avantages et des risques liés à une mauvaise gestion de son identité numérique
– Protéger son e-réputation pour ne pas la « subir »

Facebook
– Connexion et double authentification
– Confidentialité et audience : découvrir le fonctionnement du paramétrage de confidentialité et les réglages d’audience
– Identification : comprendre le fonctionnement de l’identification Facebook et de l’audience selon le type d’identification
– Applications : installer et contrôler les droits attribués aux applications pour effectuer des publications en votre nom

Réseaux sociaux et mise en avant du profil professionnel
– Prendre conscience de l’importance de l’identité numérique
– Découvrir les avantages d’un profil professionnel à jour
– Comprendre comment bien maintenir son profil professionnel à jour
– Définir les clés de la mise en avant du profil professionnel

Enfants/ados sur Internet et sur le mobile
– Prendre conscience de l’importance de l’identité numérique à tous les âges
– Se sensibiliser à la sécurité sur Internet
– Découvrir les recommandations pour bien aider les enfants/ados à maîtriser leur identité numérique
– Apprendre à détecter et se prémunir des risques liés à Internet